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社区网站运营之浅析网络社区版块划分

TIME:2018-04-14

社区最最基本的元素是ID,ID的基本产物有两个:帖子和关系。社区运营的两大基本元素围绕这两个元素而展开--内容、关系。碎片化的分子需要用规则去聚合,从而产生运动的规律。有规律的虚拟社区的运动才能产生精准的内容和精准的用户(消费群体),从而产生商业价值。这种聚合在BBS中的表现就是分版,在SNS系统的体现是分组。

我们思索,其实这种聚合有两个维度:内容维度和关系维度。即根据内容(或者内容所属的行业)划分版块,以及根据用户之间的某种关系划分版块。

1、通常的门户社区的分版规则是内容划分。内容划分的原则一般是行业、喜好或者某种行为。如天涯社区,将情感天地、时尚资讯、金石书画、房产观澜、旅游休闲等作为栏目。地方社区往往也是按照这个方式划分,如19楼、合肥论坛、化龙巷,都是将地域性的消费行业作为主要的版,如房产、家装、婚庆、汽车等。

2、垂直社区的分版规则往往是内容细分与关系的聚合。例如业主社区类网站,华侨路茶坊和深圳房地产信息论坛,一方面将垂直内容进一步细分,另一方面也通过内容整合关系。如业主社区,在内容上与对应楼盘相关,关系上体现邻里这样的元素。汽车类网站的社区亦然,对应于细分版块,都是购买了某个厂家或者型号的车的车友会。

3、SNS网站往往有2个维度的聚合,第一个维度是人与人的关系,第二个维度则是组,组其实是内容的聚合。如豆瓣上五花八门的小组,绝不亚于一个门户社区,一样驳杂。有互联网活化石之称的西祠胡同,其实应该归类为SNS网站,因为其建版的原则就是版主和网友的关系,版以版主为核心,而内容则是版主决定的某个主题。QQ群完全类似西祠这种方式,基于关系,聚焦于某个内容。

我们应该认识到,其实版(或者组)这个概念,其实包含了内容和关系的双重元素。而分版乃是建立社区的一个基础,影响甚至决定了社区未来的运营方向。

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